Yurt içinde üretilen veya ithal edilen mallar ile ilgili olarak, Bakanlıkça tespit ve ilan edilen kullanım ömrü süresince üretici veya ithalatçılar tarafından verilmesi zorunlu montaj, bakım ve onarım hizmetleri için, yeterli teknik kadro, takım, teçhizat bulunduğunu gösteren ve firmanın unvanı ile merkez adresine göre düzenlenen ve 2 yıl süre ile vize edilen belgedir. 

Eğer ithal edilecek veya üretilecek olan ürün satış sonrası hizmet “SSHYB” gerektiren mallar listesinde ise Satış Sonrası Hizmet Yeterlilik Belgesi “SSHYB” almak yasal bir zorunluluktur.SSHYB olmadan satış yapan üretici veya ithalatçı firmalara 100.000 ₺, satış sonrası belgesi olup ve teknik servis sayısı eksik olan firmalara da eksik servis başına 10.000 ₺ idari para cezası uygulanmaktadır.